醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)志十二項(xiàng)
分布諸多功能單元的醫(yī)院，尤其是大體量的綜合性醫(yī)院，如何做好醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)，打造不迷路醫(yī)院？
別急，我們參照jci標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)了12條經(jīng)驗(yàn)。
1、打造不迷路的醫(yī)院，導(dǎo)視標(biāo)牌的內(nèi)容應(yīng)便于識(shí)別，指示清晰、明確，并且要根據(jù)醫(yī)療流程安排合適的安裝點(diǎn)位。
例如，醫(yī)院門診大廳須設(shè)置樓層總索引，介紹各樓層科室分布情況。
2、 導(dǎo)視標(biāo)牌以實(shí)用為前提基礎(chǔ)，體現(xiàn)美觀和品質(zhì)感。
3、導(dǎo)示系統(tǒng)的色彩須結(jié)合色彩心理學(xué)的同時(shí)應(yīng)緊密圍繞醫(yī)院文化和風(fēng)格來(lái)定位。
4、導(dǎo)視標(biāo)牌造型盡量做到無(wú)尖角，使環(huán)境友好溫和，注重患者的心理感受和生理感受。
5、各服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置在患者能第一時(shí)間能看到的地方或有明顯的標(biāo)識(shí)指引，表明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、專家介紹、重點(diǎn)?？平榻B等。
6、引入醫(yī)院無(wú)障礙設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)理念，關(guān)注殘疾人、老年人、孕嬰等弱勢(shì)群體的特殊需求，并為其提供便利。
像日本這家養(yǎng)老院的導(dǎo)視門牌就設(shè)計(jì)得非常貼心，經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)確定一個(gè)合理的傾斜角度，這樣一來(lái)，坐輪椅的老人無(wú)需費(fèi)用仰頭就能看得很清楚標(biāo)牌。
7、公共過(guò)道門須有推拉標(biāo)識(shí)、地面警示帶及標(biāo)語(yǔ)。
8、臺(tái)階應(yīng)設(shè)置安全警示帶及防滑條。
9、玻璃門、玻璃隔斷等須貼防撞條。
10、放射科入口須貼有地面警示。
11、衛(wèi)生間須有防滑提示。
12、醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)除了標(biāo)牌，還可以借助色彩區(qū)分來(lái)幫助識(shí)別空間。
比如婦科區(qū)域的主題色彩是綠色，而兒科單元?jiǎng)t以黃色為主題色。
具體到某個(gè)空間， 還可以通過(guò)地面的色塊差異來(lái)劃分空間，像下圖中的大廳等候，等候區(qū)域和公共通道區(qū)域就有地面色塊的不同。美國(guó)醫(yī)院中多見這種設(shè)計(jì)方法。
jci標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)以患者為中心，重視醫(yī)療安全。這種理念具體到醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)，就是以準(zhǔn)確傳達(dá)信息為基本目標(biāo)，并兼顧視覺舒適和醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)要求。